CX Live: La trasformazione digitale non è solo tecnologia

Questa trasformazione va oltre la semplice adozione di nuove tecnologie ma bensì abbraccia un insieme di cambiamenti culturali, organizzativi, sociali e manageriali. In questa live andremo a vedere cosa significa fare trasformazione digitale del reparto commerciale.
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Ne parlerò Merc 24 alle 12:30 in compagnia di Federico Vigorelli Porro, PSM, HR & Sales Innovation Manager in Choralia Comunicazione Interna & Formazione ed autore di Smart Selling, in uscita il prossimo mese.

👉🏻 Cos’è la trasformazione digitale e perché non riguarda solo la tecnologia?
👉🏻 Quali sono i benefici della digital transformation nell’era del cliente?
👉🏻 Quali sono le fasi importanti per adottare una strategia di DT?
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Attiva il promemoria e cogli l’opportunità per farci le tue domande 👇🏻
Ti aspettiamo Merc 24 alle 12:30

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